Instalacja Pulpitu zdalnego Chrome

Wykonaj poniższe kroki na komputerze, który potrzebuje pomocy. Na końcu otrzymasz jednorazowy kod dostępu, który przekażesz osobie pomagającej.

Ważne: instrukcję wykonaj w przeglądarce Google Chrome, na profilu z zalogowanym kontem Google. Chrome musi być zalogowany na konto.

  1. Otwórz stronę pomocy zdalnej

    W przeglądarce Google Chrome wejdź na stronę https://remotedesktop.google.com/support. Upewnij się, że w Chrome jesteś zalogowany na swoje konto Google (awatar w prawym górnym rogu okna). Jeśli zostaniesz o to poproszony, zaloguj się.

    Strona Pulpitu zdalnego Chrome z okienkiem instalacji w prawym dolnym rogu
    Strona pomocy zdalnej z okienkiem instalacji w prawym dolnym rogu.
    Aplikacja już zainstalowana? Stronę pomocy zdalnej możesz też otworzyć, klikając ikonę Pulpitu zdalnego Chrome na pasku rozszerzeń, na prawo od paska adresu.
    Ikona Pulpitu zdalnego Chrome na pasku rozszerzeń, na prawo od paska adresu

  2. Rozpocznij instalację aplikacji

    Kliknij „Zainstaluj” w małym okienku w prawym dolnym rogu. W oknie „Zainstaluj aplikację”, które się pojawi, kliknij „Dalej”.

    Okno „Zainstaluj aplikację” z przyciskami „Dowiedz się więcej”, „Dalej” i „Anuluj”

  3. Potwierdź instalację

    W drugim oknie „Zainstaluj aplikację” możesz zostawić zaznaczoną opcję „Dodaj skrót na pulpicie” (opcjonalnie), a następnie kliknij „Zainstaluj”.

    Okno instalacji aplikacji z zaznaczoną opcją „Dodaj skrót na pulpicie”

  4. Poczekaj na zakończenie instalacji

    Pojawi się pasek postępu z napisem „Instaluję aplikację...”. Poczekaj, aż się zapełni.

    Pasek postępu z napisem „Instaluję aplikację...”

  5. Dodaj rozszerzenie do Chrome

    Otworzy się okno Chrome Web Store z rozszerzeniem Chrome Remote Desktop. Kliknij niebieski przycisk „Dodaj do Chrome”.

    Strona Chrome Web Store z rozszerzeniem Chrome Remote Desktop i przyciskiem „Dodaj do Chrome”

  6. Zaakceptuj uprawnienia

    Chrome zapyta, czy dodać „Chrome Remote Desktop”, i wyświetli listę wymaganych uprawnień. Kliknij „Dodaj rozszerzenie”.

    Okno z pytaniem o dodanie rozszerzenia Chrome Remote Desktop i przyciskiem „Dodaj rozszerzenie”

  7. Zaakceptuj warunki i pobierz instalator

    Po powrocie na stronę pomocy zdalnej kliknij „Zaakceptuj i zainstaluj”. Chrome pobierze plik o nazwie chromeremotedesktophost.msi.

    Strona pomocy zdalnej z przyciskiem „Zaakceptuj i zainstaluj” i pobranym plikiem chromeremotedesktophost.msi

  8. Uruchom pobrany plik

    Otwórz plik chromeremotedesktophost.msi, klikając go na liście pobranych plików w Chrome albo dwukrotnie klikając go w folderze Pobrane. Jeśli system Windows poprosi o zgodę na wprowadzenie zmian, potwierdź ją. Instalacja przebiegnie samoczynnie.

  9. Wygeneruj kod dostępu i przekaż go osobie pomagającej

    Otwórz zakładkę „Pomoc zdalna”. Wyświetli się jednorazowy kod dostępu (12 cyfr). Przekaż ten kod osobie, która Ci pomaga. Będzie mogła zobaczyć Twój ekran oraz sterować Twoją klawiaturą i myszą.

    Uwaga: kod jest ważny tylko przez około 5 minut. Jeśli wygaśnie, wygeneruj nowy.

    Jeśli kod pojawia się od razu

    Ekran udostępniania z jednorazowym kodem dostępu i odliczaniem czasu

    Jeśli aplikacja otwiera się w osobnym oknie

    Kliknij niebieski przycisk „Generuj kod” w sekcji „Udostępnianie ekranu”, aby wyświetlić kod.

    Okno aplikacji Pulpit zdalny Chrome z przyciskiem „Generuj kod”